Preámbulo
ClippyMap (en adelante, el “Servicio”) cumple con la normativa de protección de datos personales y otras leyes aplicables y establece la presente Política de Privacidad (la “Política”). Al utilizar el Servicio, se entiende que aceptas esta Política.
Artículo 1 (Definiciones)
Los términos utilizados en esta Política se definen a continuación:
- “Datos personales”: datos personales según la normativa aplicable.
- “Datos personales” en el sentido de la normativa aplicable.
- “Datos personales conservados” según la normativa aplicable.
- “Operador”: la persona física o jurídica que opera el Servicio.
Artículo 2 (Cómo recopilamos información personal)
Recopilamos datos personales por los siguientes medios:
- Información introducida al registrarse (correo electrónico, nombre, etc.)
- Datos aportados durante la autenticación con servicios externos (p. ej., Google)
- Información de pago recopilada a través de servicios de pago (Stripe) al usar el plan Premium
- Datos de uso del servicio (IP, user‑agent, historial de navegación, registros de actividad, etc.)
- Información recopilada automáticamente mediante cookies, almacenamiento local, etc.
- Otra información necesaria para prestar el Servicio
Artículo 3 (Fines del uso)
Usamos los datos personales recopilados para los siguientes fines:
- Proporcionar, operar, mantener y mejorar el Servicio
- Verificar identidad y realizar autenticación
- Responder a consultas de los usuarios
- Enviar avisos importantes e información de mantenimiento
- Identificar infracciones de los Términos e imponer restricciones o emprender acciones legales
- Procesar pagos y gestionar facturación de planes de pago
- Analizar el uso del servicio y elaborar estadísticas
- Desarrollar y ofrecer nuevas funciones y servicios
- Marketing y publicidad
- Prevenir y responder a usos indebidos e incidentes de seguridad
- Cumplir obligaciones legales
- Otros fines accesorios a los anteriores
Artículo 4 (Provisión a terceros)
1. No facilitaremos datos personales a terceros sin el consentimiento del usuario, salvo exigencia legal. No obstante, se exceptúan los siguientes casos:
- Facilitar a proveedores de pago (Stripe Inc.) la información necesaria para los cobros
- Facilitar la información necesaria a proveedores externos de autenticación (p. ej., Google LLC)
- Encargos a servicios en la nube (p. ej., Supabase Inc.) como encargados del tratamiento
- Facilitar información estadística a servicios de analítica (p. ej., Google Analytics)
- Responder a solicitudes de divulgación basadas en leyes y reglamentos
- Cuando sea necesario para proteger la vida, la integridad física o los bienes de las personas
- Cuando sea especialmente necesario para la salud pública o el sano desarrollo de los menores
- Cuando sea necesaria la cooperación con autoridades u organismos públicos para el cumplimiento de funciones legales
2. Sin perjuicio de lo anterior, podremos proporcionar a terceros datos estadísticos que no permitan la identificación de personas cuando sea necesario para la operación del Servicio.
Artículo 5 (Periodo de conservación)
1. Conservamos los datos personales durante los siguientes periodos:
- Información de cuenta: 5 años tras la eliminación de la cuenta
- Información relacionada con pagos: plazos establecidos por ley (en principio, 7 años)
- Registros de acceso y actividad: 3 años desde su recopilación
- Historial de consultas: 3 años desde la finalización de la respuesta
- Otros datos personales: 5 años desde la recopilación o el plazo más largo exigido por ley
2. No obstante, podremos conservar datos durante más tiempo si lo exige la ley, por razones de seguridad o para prevenir o resolver disputas.
Artículo 6 (Herramientas de analítica)
1. Este Servicio utiliza Google Analytics. Google Analytics usa cookies para recopilar datos de tráfico de forma anónima.
2. Puedes rechazar esta recopilación desactivando las cookies; algunas funciones podrían verse afectadas.
3. Para los Términos de servicio de Google Analytics, consulta esta página.
Artículo 7 (Acceso, corrección, eliminación, etc.)
1. Los usuarios tienen los siguientes derechos respecto de los datos personales conservados:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación, adición o supresión
- Derecho de limitación del tratamiento o supresión
- Derecho a suspender la cesión a terceros
2. Al ejercer estos derechos, verificaremos la identidad según nuestro procedimiento y responderemos en un plazo razonable. Podremos denegar la solicitud si:
- existe riesgo para la vida, integridad, bienes u otros derechos o intereses del titular o de terceros
- existe riesgo de obstaculizar gravemente nuestras operaciones
- el cumplimiento contravendría leyes o reglamentos
- no es posible verificar la identidad
3. Si se generan costes (p. ej., por solicitudes de acceso), podrán repercutirse los gastos reales.
Artículo 8 (Gestión de seguridad)
1. Adoptaremos las medidas necesarias y apropiadas para prevenir filtraciones, pérdidas o daños de datos personales y garantizar su gestión segura.
2. Cuando externalicemos el tratamiento de datos personales, supervisaremos adecuadamente a los encargados.
3. En caso de incidente (p. ej., filtración), investigaremos con prontitud y tomaremos medidas como notificar a autoridades competentes y usuarios cuando corresponda. No seremos responsables por filtraciones no causadas por dolo o negligencia grave nuestra.
Artículo 9 (Responsable de protección de datos)
Nombraríamos a un Responsable de Protección de Datos para asegurar una gestión adecuada.
Artículo 10 (Cambios en esta política)
1. Podremos cambiar esta Política por cambios legislativos, de negocio u otras razones.
2. Los cambios entrarán en vigor cuando se publique la versión revisada en el Servicio.
3. Informaremos apropiadamente sobre cambios significativos.
Artículo 11 (Ley aplicable y jurisdicción)
1. Esta Política se rige por las leyes de Japón.
2. En caso de disputa sobre el tratamiento de datos personales, el Juzgado Sumario o el Tribunal de Distrito de Tokio será competente en primera instancia.
Artículo 12 (Contacto)
Para consultas sobre esta Política y solicitudes de acceso a datos personales, utiliza el formulario siguiente.
Abrir formulario de contactoPromulgado y en vigor desde el 12 de junio de 2025